Niniejsza zakładka określa zasady realizacji dostaw Towarów zakupionych w sklepie internetowym prowadzonym przez FORB INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
§1. Obszar dostawy
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
- W przypadku zainteresowania wysyłką zagraniczną Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przed złożeniem zamówienia.
§2. Dostępne metody dostawy
Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem:
- DHL Kurier,
- InPost Kurier,
- InPost Paczkomaty.
Dostępne metody dostawy mogą zależeć od rodzaju Towaru oraz adresu dostawy.
§3. Czas realizacji zamówienia
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych.
- Czas realizacji liczony jest od momentu:
- zaksięgowania płatności, lub
- otrzymania potwierdzenia poprawnej autoryzacji płatności elektronicznej.
- Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez wybranego przewoźnika.
- W przypadku wystąpienia opóźnień niezależnych od Sprzedawcy Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.
§4. Koszty dostawy
- Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz wartości zamówienia.
- Całkowity koszt dostawy prezentowany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
§5. Odbiór przesyłki
- Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera lub przy odbiorze z paczkomatu.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
§6. Brak odbioru przesyłki
- W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ponownej realizacji wysyłki.
- Koszt ponownej wysyłki może zostać naliczony Klientowi.
§7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
FORB INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hoża 86 / 410
00-682 Warszawa
Telefon: +48 795 521 252
E-mail: kontakt@forbin.pl